Dopo sette anni di applicazione del Sistema Qualità in azienda, abbiamo chiesto e ottenuto dall'Ente di Certificazione Internazionale BUREAU VERITAS la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità secondo la normativa UNI EN ISO 9001:2000. Per noi della Freccia Friulana è importante soddisfare il Cliente, e per far questo effettuiamo una attenta analisi delle esigenze, una valutazione delle nostre performance e un monitoraggio della qualità percepita. Oggi con la certificazione ci sentiamo pronti a misurarci con un mercato via via sempre più globalizzato. Individuare e analizzare i nostri punti di forza e di debolezza, ci induce ad attivare quei processi fondamentali per la ricerca dell'eccellenza. Lo studio dei processi, le attività di advertising associate agli interventi di marketing sono per noi elementi fondamentali per offrire i nostri servizi con un rapporto Qualità/Prezzo migliore rispetto ai nostri diretti concorrenti.
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Ultimo aggiornamento ( marted́, 22 febbraio 2011 21:19 )
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